Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Karawang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) kembali mempertegas komitmennya dalam memperkuat keterbukaan informasi publik. Langkah ini diwujudkan melalui agenda Monitoring dan Evaluasi (Monev) Pengelolaan Pengaduan serta Implementasi Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik (UU KIP) yang digelar di Aula Husni Hamid, Kamis (11/12/2025).
Acara strategis ini dihadiri oleh jajaran petinggi daerah, mulai dari para Kepala dan Sekretaris Organisasi Perangkat Daerah (OPD), Sekretaris Kecamatan, hingga para petugas admin pengaduan dan media sosial dari berbagai instansi. Tak hanya internal Pemkab, perwakilan instansi vertikal serta jajaran BUMN dan BUMD juga turut hadir dalam pertemuan tersebut.
Apresiasi untuk Para Pejuang Pelayanan Publik
Monev tersebut dibuka secara resmi oleh Bupati Karawang, H. Aep Syaepuloh, S.E. Dalam sambutannya, Bupati memberikan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada seluruh pihak yang telah berkontribusi menjaga marwah transparansi di Karawang. Secara khusus, Bupati menyapa para admin aplikasi Tangkar (Tanggap Karawang) yang selama ini menjadi garda terdepan dalam merespons keluhan warga.
"Bapak dan Ibu para admin Tangkar adalah pelopor. Kalian adalah wajah pemerintah di mata masyarakat. Terima kasih kepada Diskominfo, rekan-rekan OPD, serta seluruh instansi vertikal yang terus bersinergi."
Bupati menambahkan bahwa di era digitalisasi saat ini, keterbukaan informasi bukan lagi sekadar kewajiban administratif, melainkan fondasi utama untuk menciptakan tata kelola pemerintahan yang transparan dan akuntabel. Kepercayaan publik hanya bisa diraih jika pemerintah mampu bersikap terbuka dan responsif.
Evolusi Tangkar Menjadi ‘Super Apps’
Salah satu kejutan besar dalam evaluasi kali ini adalah diperkenalkannya inovasi terbaru, yakni Tangkar Super Apps. Aplikasi kebanggaan warga Karawang ini kini naik kelas berkat kolaborasi strategis dengan Jakarta Smart City.
Kepala Diskominfo Kabupaten Karawang, Poltak S.M.L Toruan, menjelaskan bahwa Tangkar kini telah berevolusi menjadi aplikasi digital terintegrasi satu pintu. Melalui satu aplikasi, warga dapat mengakses beragam layanan publik secara instan, antara lain:
- Layanan Kependudukan: Pengurusan berbagai dokumen sipil.
- Layanan Perpajakan: Kemudahan akses informasi dan pembayaran pajak.
- Layanan Informasi Publik: Akses data dan berita resmi daerah secara transparan.
- Layanan Terintegrasi Lainnya: Berbagai kebutuhan administratif dalam satu genggaman.
Pengembangan ini diharapkan dapat memangkas birokrasi yang berbelit dan meningkatkan efisiensi kerja aparatur negara. Pemkab Karawang optimistis masyarakat akan semakin merasakan kehadiran pemerintah dalam setiap aspek kehidupan digital mereka.